1.根據消費者保護法規定，「網路購物」享有七天鑑賞期，但「鑑賞期」並非「試用期」。
2.請在下單前務必確認【家中空間】、【尺寸】、【耐重】、【材質】等商品資訊是否符合需求，商品一經拆封後，恕不接受退貨，請慎重考慮後再下單。
3.商品經拆封後，無法保證其全新狀態，為保障其他顧客權益，若非商品瑕疵，恕不接受退換貨。
4.未拆封的商品可在收到後七天內申請退貨，每筆訂單僅能申請一次退貨服務。若未能在期限內完成退貨程序並寄回商品，退貨申請將自動取消且不得再次申請。
5.七天鑑賞期從簽收日（含當天）起算，為期七個日曆天。
6.一旦申請退貨，即表示您同意搖滾喵咖的退貨規則，並接受我們代為處理發票作廢及其他相關事宜，整個退貨流程約需7-14個工作天。
7.如訂錯商品並需更換，請直接申請退貨並重新下單。
8.退貨/退款申請僅限整筆訂單，不提供部分退貨或退款服務。

商品在「未經使用」且「無人為外力破壞」的情況下，如有運送損壞、配件短缺等問題，請提供照片給客服，我們將免費補寄新產品或配件。

以下情況不屬於商品瑕疵問題：
瑕疵判定標準：
1.商品請於拆封過程中攝影。
2.商品在「未經使用」且「無人為外力破壞」的情況下，如有損壞、配件短缺等問題，請提供拆封過程的影像給予客服，我們將免費補寄新產品或配件。
3.商品採用天然實木製作，每塊木板因樹木生長、切割和接合方式不同，木紋與木結各不相同，這些都是自然現象而非瑕疵。

1.個人喜好、空間不足等原因，恕不受理退換貨。
2.商品及其包裝、配件經安裝、損壞、污染等，恕不受理退換貨。
3.因貓咪不使用商品而申請退貨，恕不受理。